Retourbeleid

Retourbeleid
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder reden te annuleren.
Na annulering heb je nog 14 dagen de tijd om je product terug te sturen. Je krijgt dan het volledige bestelbedrag terug, inclusief de verzendkosten.

Alleen de retourkosten van jouw adres naar de webwinkel zijn voor je eigen rekening. Deze kosten bedragen ongeveer €7,25 per pakket, de exacte prijzen vind je op de website van je vervoerder.

Als je gebruik maakt van je herroepingsrecht, moet het product – voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is – in de originele staat en verpakking, en met alle meegeleverde toebehoren, aan de ondernemer worden teruggestuurd.

Om van dit recht gebruik te maken kun je contact met ons opnemen via byendura@outlook.nl. Vanaf het moment van de retourmelding betalen wij je het bestelbedrag binnen 14 dagen terug, mits wij het product correct retour hebben ontvangen.